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우리들의 서재/심리학, 뇌과학

클루지(Kluge) 요약/리뷰 - 2편

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이번 글은 클루지(Kluge) - 1편 에서 이어집니다.


위험한 행복

 

행복은 그 정의가 무엇이든, 쾌락으로부터 기인한다는 것은 부정할 수 없는 사실입니다. 그러나 인간의 쾌락 감지 체계는 허술하기 짝이 없는 클루지 덩어리입니다.

 

단맛에서 쾌락을 느끼도록 진화된 인간은 칼로리가 없는 합성 캔디에도 쾌락을 그대로 느끼고, 비디오 게임은 통제감으로부터 행복감을 느끼는 인간의 감지 체계를 완벽하게 파고들어 일부 사람들에게는 삶 자체보다도 게임이 더 재미있게 느껴지도록 만들기도 합니다.

 

사람들은 스스로 자신이 얼마나 행복한 지 평가할 수 있다고 생각하지만, 실제론 그렇지도 않습니다. 앞선 데이트와 행복감의 예시처럼 맥락에 따라 좌우되기 떄문입니다. 심지어 사람들은 합리와와 자기기만을 통해 본인의 행복 측정기를 속이려고도 합니다.

 

심리적 붕괴

 

인간의 마음은 클루지들의 얄궂은 장난에 의해 쉽게 통제력을 잃고 무너집니다.

 

흥분의 순간에 너무 자주 반사 체계에 우선권을 넘겨주는 어설픈 자기통제 장치, 거의 언제나 자기가 옳다고 착각하게 만드는 어리석은 확증 편향, 근거가 있든 없든 자신의 신념을 옹호하게 만드는 동기에 의한 추론, 어떤 사람에게 화가 날 때면 그에 대한 불쾌한 과거 기억들을 떠올리게 만드는 맥락 의존적 기억이 모두 클루지입니다.

 

인간의 마음 자체가 클루지스럽기 때문에 이렇게 취약하기 짝이 없다면, 우리가 할 수 있는 일은 무엇일까요?

 

13가지 제안

 

정보화 시대에 정보를 찾는 일은 어려운 일이 아니지만, 정보를 해석하는 일은 오히려 어렵습니다. 일단 믿고 나중에야 의문을 던지는 우리의 일반적인 경향은 정말로 위험한 것입니다. 인간은 선천적으로 속기 쉬운 존재임이 분명한 데다, 내면에 대한 인지적 취약함까지 가지고 있기 때문입니다.

 

책에서는 클루지를 극복하기 위한 대안 13가지를 제안합니다.

 

  1. 대안이 되는 가설들을 되도록 함께 고려하라
    우리가 집착하는 것과는 다른 생각이나 가능성에 대해 성찰할 수록 우리는 올바른 사고를 할 수 있게 됩니다. 단순히 대안 가설들의 목록을 나열하는 것만으로도 큰 도움이 될 것입니다.

  2. 문제의 틀을 다시 짜고 질문을 재구성하라
    99.9% 살균한 우유와 0.1% 세균을 포함한 우유는 완전히 같은 제품이지만 전혀 다르게 느껴집니다. 모든 문제를 하나 이상의 방식으로 되물어보는 것은 편향을 회피할 수 있게 도와줍니다.

  3. 상관관계가 곧 인관관계가 아님을 명심하라
    큰 신발을 신는 사람들은 역사와 지리에 대해 잘 안다는 통계가 있다고 해서, 내가 큰 신발을 신는다고 해서 더 똑똑해지지는 않습니다.

  4. 여러분이 가진 표본의 크기를 결코 잊지 말라
    2,000명을 대상으로 한 여론조사는 200명을 대상으로 한 여론조사보다 평균적으로 더 신뢰할 만 합니다. 그러나 우리는 표본이 매우 작을 때조차, 그곳에서 발견한 유형에 대한 설명을 찾으려 합니다.

  5. 자신의 충동을 미리 예상하고 앞서 결정하라
    순간의 충동에 휩싸여 있을 때 좋지 않은 판단을 내리기 쉽습니다. 충동을 에상하고 미리 미래를 계획할 때 우리는 더 현명해집니다.

  6. 막연히 목표만 정하지 말고 조건 계획을 세워라
    막연한 목표보다, 조건 계획을 세우면 성공할 확률이 크게 높아집니다. 예를 들어, "다이어트를 하겠다" 보다는 "감자튀김을 보면 그것을 멀리하겠다"가 더 목표를 이루게 해줄 가능성이 큽니다.

  7. 피로하거나 마음이 산란할 때는 되도록 중요한 결정을 내리지 말라
    피로하거나 주의가 산만한 상태에서 생각하는 것은 술에 취한 상태에서 운전하는 것과 다르지 않습니다. 중요한 결정을 내려야 할 때 승리의 조건이란 바로 적절한 휴식과 최대한의 주의집중입니다.

  8. 언제나 이익과 비용을 비교 평가하라
    기회비용에 특별히 주의할 필요가 있습니다. 이것 아니면 다른 무엇을 할 수 있을지에 대해 곰곰히 생각하는 습관을 들여야 합니다.

  9. 누군가가 여러분의 결정을 지켜보고 있다고 상상하라
    사람들에게 해명할 필요를 느끼는 사람들은 더 많은 인지적 노력을 기울이고, 관련 정보를 자세히 분석하고, 더 세련된(편향되지 않은) 결정을 내립니다.

  10. 자신에게 거리를 두어라
    어떤 것에 대한 결정을 내릴 때, 잠시 기다리는 시간을 가지는 것이 좋습니다. 즉각적 사고와 거리를 둔 사고를 함께 사용하면서 균형을 이룰 시간을 주기 위함입니다.

  11. 생생한 것, 개인적인 것, 일화적인 것을 경계하라
    시간을 두고 성찰하는 시간을 가질 수 있는 현대에서는 생생한 것, 개인적인 것, 일화적인 것에 주의를 빼앗기는 것은 클루지라고 보아도 좋습니다.

  12. 우물을 파되 한 우물만 파라
    결정은 심리적, 신체적으로 많은 비용을 요구합니다. 가장 신중한 결정은 가장 중요한 선택을 위해 아껴야 합니다.

  13. 합리적으로 되려고 노력하라
    너무나 당연한 말이지만, 반응하기 전에 되도록 합리적이고 분석적으로 답하라 라고 되새기는 것만으로도 큰 효과가 있습니다.

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